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榄核城管执法用上智能平台

借助智慧城市管理平台实现工作效率提高三成
  “一组一组,人民村红绿灯路口,协助规范村民甘蔗摊点。”1月5日下午,榄核镇城管执法队队员正在利用榄核镇智慧城市管理平台对讲机呼叫队友前来协助执法,不到5分钟,协助人员到位。去年12月11日,榄核镇城管执法队牵手中国电信完成搭建并开始试用这一智能城管平台,不到一个月,该平台在城市管理与综合执法中体现出快速、准确、实时、高效的特点,社会治理智能化专业化水平显著提升。
榄核城管执法人员在北斗大桥路段现场执法
  让网格化“活”起来
  现在正是榄核本地果蔗上市的时节。在此前后,榄核城管允许蔗农在路边设摊摆卖新收的甘蔗,但是要实时加以规范,以保障道路畅通和蔗农的人身安全。由于蔗农集中摆卖甘蔗的小摊很多,而负责各自所辖片区的城管小组每组只有2到3人,在规范蔗农摊点时往往人力不足,所以需要其他小组前来协助。
榄核城管执法人员在北斗大桥路段现场执法
  呼叫方又是如何知道谁是最近的协助小组呢?这就归功于智慧城市管理平台了。据了解,巡查人员手中的智能对讲机除了可以通话外,还可以向平台传送照片、实时发送定位信息,当巡查人员发现情况并通过智能对讲机上报平台后,平台会通过可视化调度实时选择距离当事地最近的小组前去支援。
榄核城管执法人员在北斗大桥路段现场执法
  陈翼丰是榄核城管查违一组组长,他告诉记者:“除了互相支援速度变快了,如果有人投诉或者举报,平台也会通过可视化调度就近选择巡查小组前去处理,网格化巡查‘活’起来了。”
  七大功能集于一身
  榄核镇城管执法队牵手中国电信,投入6万多元,建立了榄核镇智慧城市管理平台。据了解,该平台由智能对讲机20部、执法记录仪2台、可视化调度平台1个和云呼叫中心一个共同组成。智能对讲机和执法记录仪由巡查小组组员持有,可以通话和上传图片、定位信息,云呼叫中心负责群众举报投诉和案件回访的收集整理和归档,可视化调度平台则作为整个智能平台的大脑实时处理图像、定位等信息。这样一个集巡查轨迹、拍照上传、对讲通讯、任务处置、整改对比、信息共享、检察监督等七大功能于一身的智能平台,着实给榄核镇城管执法队的工作面貌带来了改变。
榄核城管信息化执法
  记者了解到,自从搭建试用智能平台以来,榄核镇城管执法队的工作效率提高了三成左右。仅试用不到一个月,全队查处并拆除违法建设9宗,询问调查案件25宗,控停在建违法建设45宗,处理群众投诉案件16宗,治理城市乱象223宗。(记者 许晗 刘伟(摄) 通讯员 黄正亮)
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