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榄核镇政务服务中心做好政策变动宣传 执行业务受理标准化

  近日,榄核镇政务服务中心社保工作人员收到区关于《广州市社会保险基金管理中心关于规范出具我市社会保险个人信息的通知》,根据该通知第二条规定,参保人申请查询或打印社会保险个人信息记录的,须提供本人身份证原件;个人代办的,需提供双方身份证原件及委托书。收到通知后,榄核镇政务服务中心组织内部学习并采取了以下措施加大信息公开的力度。一是将此公告张贴于社保窗口桌面,二是在政务中心大厅LED屏幕滚动播放有关通知,三是对导办台咨询人员进行培训,四是指引不符合条件的参保人到自助终端机进行查询或打印。

  由于该业务办理量在社保业务中占据较大比重,遇到群众办理此业务时,工作人员耐心向参保人解释此政策的变动。通过社保工作人员的努力,该项工作进展顺利,得到群众的理解。(图/文 罗小田)

[编辑:huangzl]