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(七)坚守敬老事业19载,孝心无涯无怨无悔

  自2014年8月担任敬老院院长以来,陈依云坚持“以人为本、情系老人”,建立了一套完整的敬老院规章制度,为老人们营造了舒适的生活环境,得到了社会各界的一致好评。陈依云结合实际,制订了学习、管理、评比、财务、安全保卫等一系列规章制度。明确院长、护理员、炊事员、医务人员等每位工作人员的职责,提出了对待老人要“不是亲人胜似亲人,不是儿女胜似儿女”的护理要求,使全体老人都得到亲人般的细心照料,使敬老院的各项工作得到上级认同。

  一、不是亲人,胜似亲人

  在东涌镇鱼窝头敬老院,每天清晨五点之前,陈依云就与全院的7名工作人员一起,为需要特级护理的7位老人更换尿布、翻身清洗、修剪指甲、送粥喂饭,为所有老人提供生活上全方位的服务,起早摸黑,从不嫌苦、从不嫌脏、从不嫌累,让老人们真真切切地感受到敬老院这个大家庭的温暖。曾有一位患有严重便秘的91岁老太郭某,每次排便都十分痛苦,陈依云看在眼里,疼在心里,在迫不得已的情况下,亲自用手帮助老太疏通,让老太感激不尽。时年77岁的“五保”老人彭某一天早上“老慢支”突然发作,危及生命,陈依云及时发现、及时送往医院抢救和悉心照料,终于把彭某从死亡线上拉了回来。年近七旬的老汉吴某,刚进院时脾气相当差,但经过陈依云一段时间的悉心照顾,老汉明显感受到敬老院的温暖和自身的缺点,态度有了明显转变。寄养老人梁某,三个儿子条件均不错,但敬老院全方位的服务让他感觉到敬老院才是他真正的家,过年时也非要留在敬老院。像这样的例子数不胜数,陈依云已成为大家公认的“特级护理师”。周边镇的老人也闻讯要求入住鱼窝头敬老院,目前已有集中供养老人43人,22位自费寄养老人,陈依云为了丰富老人们的业余文化生活,与学校联系每季为老人们免费演出各类文艺节目,与镇日间托老服务中心沟通,使用该中心的场室和康乐设备。每当有老人过生日,她都精心准备,购买生日蛋糕,煮糖水并发放慰问金为老人祝寿。

  二、同吃同住,顾院忘家

  为了能悉心照顾好每个老人,让他们体会集体温暖,每年的春节、端午、中秋等重大节日陈依云都会征求老人意见,办好过节物资,甚至亲自下厨做好过节的菜肴与老人们共庆节日。春节她都坚持陪伴老人,大年初一起床后做的第一件事就是挨门向各位老人拜年,送去新年的祝福。自到敬老院工作以来陈依云就没有和家人过一个像样的除夕,总是在年三十的下午抽点时间赶回家和家人团聚一下,然后又赶回敬老院陪老人看春节联欢晚会,放喜炮迎新年。因此,丈夫和儿子不知抱怨过她多少回!因长期坚持在院,她总能及时发现问题解决问题,在她的带领下,该院管理人员和老人相处和睦,亲如一家。她还不断改善饭菜花样及质量,坚持做到一日三餐不吃重复菜,平常餐桌上四菜一汤,每天保证吃上一顿肉,征求老人们的口味,尽量让他们吃饱、吃好,让大家满意。她坚持每天打扫室内外卫生,每周为老人们换洗一次衣服,每季拆洗一次被褥,床铺收拾的干干净净,环境卫生整洁。对少数身体较弱的老人,她请求卫生院安排医护人员上门检查,及时把握老人们的健康状况。做到早预防,早发现,早治疗,使老人冬不着凉,夏不中暑。

  三、孝老爱老,敬如亲人

  她时常想:“老人们没有亲人,我就是他们的亲人”。她像24小时的管家一样,陪伴老人们看医生,办理住院手续,守着他们打针吃药。一位老人被摩托车撞伤,陈依云亲自护送他上医院。几位老人卧床不起,她每天晚上帮他们接屎接尿,这样的事不胜枚举。为了让每位老人得到舒适的贴心服务,充分体现“老有所养”,她认真做好每位老人饮食、起居,对每位老人的心理状况各种爱好都非常关心,经常深入老人中间与老人谈心,了解他们的家庭状况,化解她们的思想顾虑,真正做到“爱心、细心、耐心、恒心、关心”。她还经常开展各种娱乐活动,并联络学校及各界人士开展各种学雷锋敬老活动,还利用各种义工服务队为老人理发,洗衣、洗被等义工服务活动,真正体现“老有所乐”的氛围。当发现老人有病时她会亲自送老人就医并马上打电话给老人的单位和家属,安排炊事员为老人煮粥、制订适合老人口味的食谱。有新入院的老人不习惯敬老院的生活她就耐心地做说服教育工作,并用实际行动感化老人,尽量让老人感受家的温暖。

  陈依云用至亲至爱,无私奉献的博大爱心,如对父母一样对待老人,不仅让他们在生活上得到满足,而且让他们在精神上得到抚慰、充实。让入院的老人晚年多享清福,感受党和政府的温暖和关爱是陈依云的信念和理想,19年来她执着地追求着这个目标,始终无怨无悔、默默奉献!

[编辑:qiuq]