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大岗政务服务中心制定一次性告知制度

  日前,不少前往大岗镇政务服务中心办事的居民发现,他们在咨询业务时,工作人员会直接从身后找出对应业务的“资料清单”递给居民,不用1分钟,居民需要准备的材料一目了然。“以前居民到中心办事,我们都要逐个把办事资料清单写在便利贴上给居民,费时费力,现在有了‘资料清单’,效率大大提高了。”大岗镇政务服务中心的工作人员介绍说。据了解,大岗镇为提供优质、高效、便捷的服务,制定了“大岗镇政务服务中心一次性告知制度”,以确保申请人在办理有关事项时,相关窗口工作人员依据办事程序文件一次性告知其所办理事项的申报材料、办事流程、收费标准、收费依据、承诺时限等,此举大大地提高办事效率,将5分钟的事情再压缩到1分钟甚至更短。

  今年以来,大岗镇政务服务中心自主整理、印刷出11000份简单明了的“资料清单”,截至目前,已派发了6000多张。(记者谢子亮 通讯员简晓潼)

[编辑:陈斐瞳]